مدیرعامل یک هلدینگ گردشگری گفت: استانداردی که برای هتل‌سازی در ایران داریم، یک استاندارد ایرانیزه شده و بومی است؛ بنابراین نباید هتل‌های ایران را با سایر هتل‌های دنیا مقایسه کرد.

به گزارش سفربازی، به نقل از ایسنا، زراعتی گفت: تاسیسات گردشگری از زمان آغاز فعالیت خود برای نقشه‌هایی که قرار است طراحی کنند تا زمانی که مراحل ساخت به اتمام برسد و واحد موردنظر تجهیز شوند، مشاوره دریافت می‌کنند. همچنین آموزش کارکنان تاسیسات گردشگری از دیگر اقدامات مهمی است که شرکت‌های مشاوره‌ حرفه‌ای و تخصصی انجام می‌دهند. مهم‌ترین رکن یک واحد اقامتی نیروهای انسانی آن هستند که سرمایه اصلی یک واحد اقامتی نیز محسوب می‌شود و باید خدمات خوبی به مسافران ارائه دهند.

مدیرعامل یک هلدینگ گردشگری و هتلداری در خصوص مهم‌ترین مشکلات واحدهای گردشگری نوپا تصریح کرد: یکی از مواردی که اهمیت دارد، عدم اطلاع‌ از وجود شرکت‌های مشاور است. بسیاری از افراد که قصد سرمایه‌گذاری دارند هیچ اطلاعی از فعالیت شرکت‌های مشاور ندارند و متاسفانه در گیرودار ساخت واحد خود به افرادی مراجعه می‌کنند که به دلیل عدم تجربه کافی دچار مشکل می‌شوند.

بانک‌ها باید پای کار بیایند

زارعتی بیان کرد: بخش دوم مشکلات مالکان، تامین سرمایه است. صنعت گردشگری و هتلداری با وجود پشت‌سر گذاشتن ۲ سال سخت کرونایی با مشکلات متعددی روبرو بوده‌ است؛ طبیعتا باید بانک‌ها به کمک بیایند و تسهیلاتی را با حمایت دولت در اختیار این دست از سرمایه‌گذاران قرار دهند تا بتوانند مجموعه‌های خود را به اتمام رسانده تا خدمات بهتری ارائه کنند.

وی گفت: مشکل دیگری که واحدهای گردشگری در دوران پساکرونا با آن مواجه هستند، بحران نیروی انسانی است. در حال حاضر در صنعت گردشگری ایران بحران نیروی انسانی ماهر و حرفه‌ای داریم و می‌طلبد برنامه‌ریزی‌های دقیقی داشته و نیروهای جدیدی آموزش دهیم. فارغ‌التحصیلان رشته‌های گردشگری و هلتداری به دلیل عدم سنخیت و هماهنگی سرفصل‌های خود با نیاز روز صنعت و بازار کار، نیروهای باکیفیتی به شمار نمی‌روند و معمولا به دلیل عدم تجربه کار در این صنعت استخدام نمی‌شوند.

هتل‌سازی در مشهد اشباع شده است

زارعتی در پاسخ به این سوال که آیا هتل‌سازی در مشهد اشباع شده است یا خیر، گفت: ۳۰ سال تجربه کار در بخش دولتی دارم. از روزی که وارد این صنعت شده‌ام، دوستان و افرادی که بزرگان این رشته در ایران محسوب می‌شوند معتقد بودند که مشهد به لحاظ احداث هتل اشباع شده و دیگر نباید هتل جدیدی احداث شود. در آن زمان که یک تا ۲ میلیون زائر وارد مشهد می‌شد و تاکنون که بیش از ۳۰ میلیون مسافر وارد مشهد می‌شود، کماکان این صحبت‎‌ها وجود دارد.

وی ادامه داد: واقعیت این است که اگر بر اساس نیاز جامعه مسافر در مشهد، اقدام به ساخت و ساز کنیم، قطعا دچار این مشکل نخواهیم بود. متاسفانه تاکنون هیچ تحقیقی ندیده‌ام که مورد تایید دستگاه‌های دولتی باشد که نیاز زائر و مسافر ما در مشهد چیست و مسافران مشهد به چه درجاتی از هتل نیاز دارند؟

پژوهشی درباره هتل‌سازی انجام نشده است

زراعتی عنوان کرد: قاعدتا مسافرانی داریم که به دنبال هتل‌هایی با رتبه بالا و لاکچری هستند که در مشهد به خوبی موجود است. عده‌ای دیگر از مسافران نیز به دنبال واحدهای اقامتی ارزان‌قیمت هستند که در این بخش نیز کمبودی وجود ندارد، اما اینکه در حال حاضر بر اساس نیاز شهر ما چه نوع و تعداد واحدی را باید احداث کنیم، هیچ کار تحقیقاتی و پژوهشی نداشته‌ایم.

آیا این مطلب مفید بوده؟

میانگین امتیازات ۵ از ۵
از مجموع ۲ رای