روز جهانی افراد با معلولیت و شناخت نیازهای این آدما
توی محل کار و در جامعه، عزت نفس، عملکرد و رضایت شغلی کارکنان دارای معلولیت عمیقاً تحت تأثیر نگرش همکاران و همسالانشونه. نگرشای منفی تو محل کار یا تو محافل اجتماعی، یکی از موانع بزرگ برای معلولهاست که نتونن اونجوری که باید پیشرفت کنن. حتی وقتی تو خیابون راه میریم میبینیم خیلی جاها برای رفتوآمد معلولین مناسب نیست و یه جابهجایی هم براشون سخته. شاید روز جهانی افراد ما معلولیت یه بهونه باشه واسه اینکه خودمون، خونمون و جامعه رو برای این افراد محیا کنیم. البته این موضوع ه مقدار بلندپروازانه است چون این تغییرات همکاری و همیاری زیادی میخواد. هر زمان که تصمیم گرفتید نسبت به این افراد بیتفاوت باشید یادتون بیاد اونا علیرغم اینکه تعداد کمی هستن ولی بخشی از جامعه رو تشکیل میدن و باید بتونن مثل ما از امکانات این کشور استفاده کنن. یه پله ساده و بالا پایین رفتن از پله میتونه براشون چالش باشه، ما میتونیم این حداقلها رو براشون فراهم کنیم.
توی این متن از مجله گردشگری سفربازی میخوام از روز جهانی افراد با معلولیت بگم. در ادامه میخوام کارایی رو بهتون بگم که با انجام اونا میتونید به یه فرد معلول حس خوبی بدید که نسبت به تفاوت شرایطش نسبت به بقیه نداشته باشه.
روز جهانی افراد با معلولیت و توجه به موقعیت شغلی این آدما
خوب یه موضوعی که باید بهش توجه کنیم اینه که افراد دارای معلولیت هر کاری رو نمیتونن انجام بدن و باید با توجه به شرایط بدنیشون شغلی مناسب با تواناییهاشون پیدا کنن. این قسمت میخوام چند تا شغل رو بهتون معرفی کنم که معلولین معمولا از پس برمیان و حتی در بعضی موارد بهتر از بقیه هم انجام میدن.
طبق آمار اداره سرشماری ایالات متحده، از سال ۲۰۱۷، حدود ۴۰ میلیون آمریکایی با نوعی معلولیت زندگی میکنن. از بیحرکتی جسمانی تا نابینایی، کمشنوایی، اختلال شناختی و چالشهای هیجانی شدید، ناتوانیها میتونن هنگام جستجوی شغل دشوار باشن. اگه به یه موقعیت جدید نیاز دارید و میترسید که ناتوانی شما مانع شما بشه، مهمه که حقوق خودتون رو بشناسید و بدونید کدوم شغل مناسب شماست.
البته، اصطلاح “ناتوانی یا معلولیت” طیف بسیار گستردهای از شرایط، علائم و الزامات رو در بر میگیره. هیچ شغلی برای همه افراد «معلول» مناسب نیست، اما مشاغل خاص شامل مهارتاییه که ممکنه به ویژه در بین افرادی که شرایط خاص دارن، رایج باشه. به عنوان مثال، افرادی که دارای اختلالات بینایی هستن، اغلب دارای تواناییهای شنوایی بالاتر از حد متوسط هستن، بنابراین مشاغلی که شامل حس قوی صدا (مثل مهندسی صدا) میشه، میتونه خیلی مناسب باشه. یا مثلا افرادی که مشکلات شنوایی دارن میتونن اغلب تو محیطای پر سر و صدا کار کنن و در عین حال تمرکز خودشون رو حفظ کنن، که میتونه اونا رو به استخدام ایدهآل برای مشاغل در ساخت و ساز و مهندسی مکانیک تبدیل کنه.
تحلیلگر سیستمای کامپیوتری
کاندیداهای دارای معلولیت که در ریاضیات و فناوری عالی هستن میتونن به عنوان تحلیلگر سیستمای کامپیوتری زندگی عالی داشته باشن. این رشته عمدتاً حول محور برنامهنویسی رایانهای مبتنی بر میزه و این شغل برای کسانی که مشکلات حرکتی دارن مناسبه.
حسابدار
یکی دیگه از مناسبترین مناسبها برای افراد عاشق ریاضی، حسابداریه که دستمزد رقابتی برای کار ارائه میدن که مطمئناً میتونه توسط افراد تحصیلکرده و واجد شرایط با ناتوانیهای جسمی یا ذهنی انجام بشه.
دستیار دامپزشک
بچههایی که دارای معلولیت هستن مععمولا حس عاطفی خیلی قوی دارن. به خاطر همینم خیلی از دامپزشکها به این فکر میکنن که از این افراد به عنوان دستیار استفاده کنن و اون حس مهر و محبت رو در جهت مثبت به کار بگیرن.
قطعا تعداد شغلایی که افراد دارای معلولیت میتونن انجام بدن زیاد هستن. خیلی از این افراد میتونن کارآفرین باشن، تو بی موارد نماینده فروش دارو هستن، حتی میشه ازشون به عنوان مدیر منابع انسانی استفاده کرد و تواناییهاشون رو تقویت کرد، حتی اونا مشاورای حرفهای هم هستن، افراد دارای معلولیت گرافیک دیزاینرهای خیلی قوی هستن، فکر نکنید کار یدی نمیتونن انجام بدم اتفاقا خیلیاشون مکانیکهای عالی و خبرهای هستن، همونطور که قبلا هم گفتم مهندسین صدا هم از بین این افراد انتخاب شدن و نتیجههای خوبی به جا گذاشتن، مامورین آمارگیر رو اصلا فراموش نکنید، معلولین مشاوران مدیریتی خوبی هم هستن، کلاس درس فراحرفه ای رو هم به این افراد بسپرید تا حسابی شگفتزده بشید و در نهایت نماینده مرکز تماس از راه دور هم گزینه خیلی خوبیه.
۶ رو برای کمک به افراد دارای معلولیت
روز جهانی افراد با معلولیت لازمه که بدونیم چطوری باید باهاشون برخورد کنیم تا اونا هم حس خوبی داشته باشن:
اول ازشون بپرسید و بعد طبق چیزی که میگن عمل کنید
تصور نکنید مردم به کمک نیاز دارن. از اونا بپرسید که آیا به چیزی نیاز دارن تا فرآیند رو برای اونا مؤثرتر یا آسون تر کنه. این افراد در مورد نیازهای خودشون و چگونگی برآورده کردن نیازها به بهترین شکل، متخصص هستن. اگر اونا درخواست کمک کردن، دستورالعملهای خاصی رو در مورد اینکه چطور میتونید کمک کنید بخواید. این افراد بهتر میدونن که شما چطور میتونید بهشون کمک کنید بهتره به چیزی که میگن دقت کنید.
واضح صحبت کنید، خوب گوش کنید
اگر با فردی کار میکنید که دارای ناتوانی رشدی یا سایر مشکلات شناختیه، از جملات واضح، کلمات ساده و مفاهیم ملموس استفاده کنید. سرعت، پیچیدگی و دایره واژگان گفتار خودتون رو بسنجید تا با اونا مطابقت داشته باشه. مگر اینکه به شما اطلاع دیگهای داده بشه، به یاد داشته باشید که اونا میتونن تصمیمات خودشون رو بگیرن. به افراد دارای اختلالات گفتاری اجازه بدید تا جملات خودشون رو تمام کنن. به جای اونا صحبت نکنید و سعی نکنید هی جملاتشون رو تکمیل کنید.
مستقیم با این افراد صحبت کنید
تماس چشمی برقرار کنید و مستقیماً با افراد صحبت کنید، حتی اگر متصدی مراقبت شخصی یا مترجم با اونا باشه. وقتی شخصی که ناشنواست مترجم داشته باشه، کاربر در حالی که شما در حال صحبت هستید به مترجم نگاه میکنه. در حالی که این اتفاق میافته، تعامل خودتون رو با کاربر متمرکز کنید. همچنین، اگر برای مدتی با فردی که روی ویلچر نشسته صحبت میکنید، بشینید تا مجبور نباشن گردن خودشون رو برای نگاه کردن به شما تغییر زاویه بدن. روی فردی که روی ویلچر نشسته، خم نشید.
از فضای شخصی آگاه باشید
برخی از افرادی که از وسایل کمک حرکتی مثل ویلچر، واکر یا عصا استفاده میکنن، این وسایل کمکی رو بخشی از فضای شخصی خودشون میدونن. به طور مشابه، هرگز شروع به هل دادن ویلچر کسی نکنید بدون اینکه ابتدا ازش اجازه بگیرید. به وسایل کمک حرکتی دست نزنید، حرکت نکنید یا به اونا تکیه نکنید. این موضوع برای حفظ ایمنی هم مهمه.
نسبت به اعضای خانواده افراد دارای معلولیت انعطافپذیر باشید
بسیاری از افراد دارای معلولیت دارای اعضای خانوادهای هستن که از اونا مراقبت یا باهاشون همراهی میکنند. در بسیاری از موارد، همسر یه فرد دارای معلولیت ممکنه به دلیل نیازهای همسرش نیروی کار رو ترک کنه. نسبت به این افراد سعی کنید انعظاف بالایی داشته باشید و بهش زیاد سخت نگیرید.
هنگام تنظیم جلسات، دسترسی رو بررسی کنید
قبل از جلسه یه مکان ملاقات رو تأیید کنید و دستورالعملهای دقیق در مورد دسترسی به محل برگزاری رو ارسال کنید. بپرسید آیا کاری وجود دارده که میتونید برای آماده شدن برای جلسه انجام بدید تا مطمئن بشید که همه میتونن به طور کامل شرکت کنن.
فراموش نکنید که اشتباهات اتفاق میافته! نکته مهمی که باید به خاطر بسپارید اینه که فقط سؤال بپرسید و رهبری یه شخص رو به عهده بگیرید. برخی از این نکات ممکنه در اولین بار احساس ناخوشایندی داشته باشن. به خصوص اگر از کسی میپرسید که به تازگی ملاقاتش کردید یا تازه وارد شرکتتون هست.
ما به طور طبیعی سعی میکنیم از ناهنجاری اجتناب کنیم و ممکنه ناخودآگاه سعی کنیم از تعامل با همکارای معلول خودداری کنیم و احساس واقعی طرد شدن رو در اونا ایجاد کنیم. هنگامی که بار اول رو پشت سر بذارید، به سرعت همه چیز آسونتر میشه. برعکس، هر بار که از کسی دوری میکنید، پرسیدن درباره ناتوانیاش سختتر و بدتر میشه. اجازه ندید که ناهنجاریا مانع بشن. روز جهانی افراد با معلولیت باید به این موارد هم دقت کنیم.
۱۰ نکته برای سفر با افراد دارای ناتوانی جسمی و معلولیت
هیچ دلیلی وجود نداره که یکی از اعضای خانواده با محدودیت فیزیکی دائمی یا موقت در طول سفر توی خونه بمونه. سفرهای در دسترس بیش از هر زمان دیگهای و با برنامهریزی مناسب محبوب شده.
برای سفر با این افراد از قبل برنامهریزی کنید
چه با فردی با ناتوانی جسمی دائم یا موقت سفر کنید، چالشها یکسان هستن. مثلا اینکه باید جایی برید که فکری برای حرکت با ویلچر شده، باید به این فکر کنید که حمام و جاهای بهداشتی برای این آدما در نظر گرفته شده باشه. قبل از اینکه هتل رزرو کنید حتما بهشون بگیر که فرد معلولی همراه دارید.
سعی کنید روال خونه رو تکرار کنید
هنگام برنامهریزی یه برنامه سفر، بر اهمیت فاکتورگیری در استقامت فردی که روی ویلچر نشسته، تأکید زیادی وجود داره. اگر اون فرد صبح انرژی بیشتری داره، پس برای گشتوگذار در اطراف اون برنامهریزی کنید. بعضیا تو خونه عادت دارن زمان زیادی رو بخواین بهتره که ازشون نخوایم توی سفر این روال رو عوض کنن. ما باید باهاشون همراهی کنیم و آزارشون ندیم.
مطمئن بشید که بیمه مسافرتی شامل خدمات پزشکی به معلولین میشه
بعضی از برنامههای بیمه مسافرتی فقط خسارات مالی رو پوشش میده و Medicare سفرهای خارج از کشور رو پوشش نمیده. حواستون باشه قبل سفر چک کنید ببینید که بیمه افراد معلول همراهتون و خدمات مورد نیازشون رو پوشش میده.
از یه آژانس یا شرکت تخصصی مسافرتی استفاده کنید
امروزه همه جا از بالی و ترکیه گرفته تا روسیه و هند برای مسافران مستقل و گروهی با محدودیتهای فیزیکی قابل دسترسیه. یه نماینده آگاه میتونه برنامه سفری درست کنه که برای همه مناسب باشه، در مورد دسترسی کامل یا عدم دسترسی به هتل مشاوره بده و حملونقل خصوصی رو در مقصدی با دسترسی کمتر ترتیب بده.
ثبت نام در برنامه ثبتنام مسافران هوشمند (STEP)
وزارت امور خارجه ایالات متحده STEP رو به عنوان یه سرویس رایگان ارائه میده که به شما امکان میده اطلاعات سفر رو با سفارت یا کنسولگری محلی ایالات متحده در مقصد خودشون به اشتراک بذارن. به این ترتیب اطلاع رسانی در مواقع اضطراری آسونه.
اگر قصد دارید یه سفر مستقل داشته باشید، اون چیزی رو که معمولاً باید در خونه انجام بدید رو در نظر بگیرید. به عنوان مثال، اگر تو خونه یه دوش رولی با نیمکت دوش دارید، اون رو در هتل جستجو کنید. هتلی رو رزرو کنید که ناتوانی شما رو در نظر گرفته.
ترتیب کمک در حین پرواز
حداقل دو ساعت برای پروازای داخلی و اتصال و سه ساعت برای پروازای بینالمللی در نظر گرفته شده. معمولا توصیه میکنن که کمک ویلچر رو زودتر از موعد با شرکت هواپیمایی هماهنگ کنید و ۴۸ ساعت قبل اون رو دوباره چک کنید. در فرودگاه، به پیشخوان ورود یادآوری کنید که به کمک ویلچر نیاز دارید. اعضای خانواده باید اجازه کمک بدن، چون ماموران میتوانن در مورد چمدونا کمک کنن و همه رو سریعتر از امنیت عبور بدن.
تصمیم بگیرید که آیا ویلچر به همراه داشته باشید یا قرض بگیرید
این بستگی به ماهیت سفر و نیازهای کاربر داره. مزیتهای آوردن یکی شامل سطح آسایش شناخته شده شخصیه که از اون استفاده میکنه و نگران نبودن در مورد ترتیب دادن اون برای هر مرحله از سفر. از طرف دیگه، برای مثال، اگر برقی باشه، باید دسترسی پریز برق رو برای شارژ اون در نظر بگیرید. اگر در حال پرواز هستید، وزارت حملونقل و قانون دسترسی به حاملهای هوایی رو برای حقوق خطوط هوایی ایالات متحده بررسی کنید.
از تخفیفات استفاده کنید
شما باید مدرکی مبنی بر ناتوانی خودتون، مثل یادداشت پزشک یا کارت شناسایی حملونقل رو نشون بدید. برای مشاهده لیست کامل اسناد تایید شده به سایت مراجعه کنید. یه سری از آژانسها هستن که تلاش میکنن برای افراد دارای معلولیت تخفیفهای خوبی ارائه بدن. خیلیاشون توی روز جهانی افراد با معلولیت این تخفیفها رو میذارن و کافیه بدنید که باید چه اسناد یرو توی سایت بارگزاری کنید. بعد از بارگزاری تخفیف سفر براتون اعمال میشه و قیمت سفر براتون به حداقل میرسه. پس زود دست به کار بشید.
در نهایت اینکه
روز جهانی افراد با معلولیت باید خیلی چیزا رو یاد ما بندازه. جامعه معلولین رو به عنوان یه مصرف کننده ارزشمند ببینیم. دیدن جامعه معلولین به عنوان یه مخاطب و مصرف کننده هدف، هنوز در حال پیشرفته. اونا بزرگترین جمعیت اقلیت در جهان هستن، اما در بازاریابی محصولات کمترین تعداد رو دارن، زیرا آخرین نفری هستن که بهشون فکر میشه. در حالی که بخشی از این موضوع از این واقعیت ناشی میشه که تنوع زیادی در جامعه معلولان وجود داره، این بخشهای مصرف کننده (و خانوادههای اونا) هنوز قدرت خرید قابل توجهی دارن. ما کم کم شاهد استفاده از مدلهای دارای معلولیت در تبلیغات مد و بازاریابی هستیم، اما این باید به یه هنجار تبدیل بشه و به عنوان تفکر آینده بهش نگاه نشه. افراد دارای معلولیت رو استخدام کنید، اونا جاهطلب هستن و میخوان خوب کار کنن. جامعه معلولان هنوز در محل کار مورد تبعیض قرار میگیرن، خیلیا توی واجدین شرایط سغلی اونا رو در نظر نمیگیرن یا از مصاحبه نهایی محروم میشن. اما وقتی صحبت از اونا به میان میاد، کارفرمایان باید به یه فرد، از جمله ناتوانیاش، به عنوان یه دارایی نگاه کنن و نه یه بدهی بالقوه.
لیست اقامتگاه های مناسب برای معلولین